Herman Bjørnson Hagen

herman@lomedia.no

Brian Cliff Olguin (foto)

Kunstig intelligens (KI) er avanserte greier. Det er ikke bare-bare å sette seg inn i hvordan teknologien fungerer og brukes.

Samtidig kan KI endre de ansattes arbeidshverdag – på godt og vondt.

Det gjelder også Handel og Kontors medlemmer. Derfor har forbundet nå lagd en håndbok om innføring og bruk av KI på jobben.

Håndboka er spesielt retta mot tillitsvalgte og verneombud, men også interesserte «vanlige» ansatte.

– Vi klarer ikke å stoppe utviklinga. Derfor må vi sørge for at vi har tillitsvalgte som er rusta til å være med på den, sier faglig sekretær i HK, Espen Strandhus, til HK-Nytt.

• Håndboka finner du her

Innføring

Håndboka tar både for seg rettigheter de ansatte og tillitsvalgte har ved innføring av KI, samt hva KI er og hvordan det brukes i arbeidslivet.

– HK organiserer ikke ansatte i typiske teknologibedrifter, derfor er behovet enda større for å heve kompetansen til tillitsvalgte og medlemmer, sier Strandhus.

Espen Strandhus

Hanna Skotheim

Han mener hovedpoenget er at man skal se på innføring og bruk av KI som vanlig tillitsvalgtarbeid, ikke noe komplisert og skummelt.

– Du trenger ikke være en IT-utvikler for å være med, men du må forstå litt, sier Strandhus.

Kunstig intelligens: Er det greit å bruke KI til å overvåke ansattes arbeidsprestasjoner?

Datamaskin eller sjef?

Norge ligger langt framme når det kommer til å ta i bruk teknologi for å gjøre arbeidslivet mer effektivt, ifølge Strandhus.

Det gjelder også KI, som ikke bare er kjente programmer som ChatGPT og Copilot.

– KI brukes allerede i alt fra saksbehandling og kundeservice til turnusplanlegging og hjelp med beslutninger, sier den faglige sekretæren.

Algoritmisk styring av arbeidstid, skiftordninger og planlegging av arbeidet er også i full fart på vei inn i arbeidslivet i Europa, ifølge Strandhus.

– Det betyr at et KI-dataprogram bestemmer, ikke en menneskelig leder.

Derfor er det ekstra viktig at tillitsvalgte får flere verktøy i kassa i møte med ledelsen og ny teknologi, mener HK.

– Det er lett å se hvis en vanlig kasse blir bytta ut med en selvbetjent. Men du kan ikke se hvis en KI tar over arbeidsplanlegginga, legger han til.

KI-teknologien utvikler seg i et enormt tempo. Derfor skal håndboka oppdateres årlig.

Datatillitsvalgte

– Tillitsvalgte skal samarbeide og drøfte med ledelsen om alt som kan påvirke hverdagen i en bedrift. Det står det i hovedavtalene, sier Strandhus.

Det gjelder også innføring av KI-systemer.

• For eksempel: I hovedavtalene som er en del av tariffavtalene mellom LO og arbeidsgiverorganisasjonen Virke og LO og NHO, er det også egne avtaler om teknologisk utvikling og datasystemer.

• Disse legger opp til at arbeidsplassene også kan ha en egne datatillitsvalgte som jobber med innføring og bruk av teknologi. Denne rollen er viktigere nå enn på lenge, mener Strandhus.

Det skal også innføres en egen KI-lov i løpet av 2026 – basert på EUs fordring om kunstig intelligens, som trådte i kraft i 2024.

Den nye loven skal sikre personvern og etisk bruk av KI, ifølge digitaliseringsminister Karianne Tung fra Arbeiderpartiet.

– Vi har hørt mange skrekkeksempler fra utlandet. Vi må verne om det norske arbeidslivet og våre spilleregler. Det styrer vi selv, ikke teknologien, sa Tung til fagbladet NNN-arbeideren tidligere i år.